I. Kontaktdaten
Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder zur Nutzung des Shops stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:
Anbieterin: Pauline Martin, handelnd unter Roomantra
Anschrift: 202 Reaser Dr, Victoria, TX 77905, USA
Telefon: +1 (361) 654-7525
E-Mail: bonjour@roomantra.com
Website: roomantra.com: https://roomantra.com
Servicezeiten in deutscher Zeit (CET/CEST):
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
II. Mitteilungen und Rückfragen
Anfragen können per E-Mail oder telefonisch übermittelt werden. Zur Zuordnung einer Bestellung sollten nach Möglichkeit Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse angegeben werden. Personenbezogene Angaben sollten auf das für die Bearbeitung notwendige Maß beschränkt bleiben.
III. Häufige Fragen
Antworten zu Versand, Zahlung, Widerruf und Rückgabe sind auf der FAQ-Seite: https://roomantra.com/pages/faq zusammengefasst. Bei abweichenden Angaben gelten die für den jeweiligen Vorgang einschlägigen Richtlinien und die gesetzlichen Verbraucherrechte.
IV. Aktualität der Kontaktdaten
Kontakt- und Serviceangaben können bei organisatorischen Änderungen angepasst werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme auf der Website veröffentlichte Fassung. An Feiertagen oder bei erhöhtem Anfragevolumen kann die Bearbeitung mehr Zeit beanspruchen.